谭寅亮、孙书华/文 近年来，人工智能(AI)在招聘、面试及人力资源管理(HR)领域的应用正快速升温。 此外，中国家族企业在二代接班过程中普遍面临"老臣人才价值判断难"的问题。一方面，初代创始人对 老臣的评价可能存在主观偏差，但二代对这类评价的信任度有限。另一方面，二代若向老臣征询人才建 议，易因"亲信推荐"导致信息失真，部分资深同事在推荐时可能更倾向于选择熟悉或关系较近的人，不 一定是完全基于能力的考量。 这种信息不对称使得二代接班后不敢轻易调整团队，明知部分人员难以适配企业发展需求，也因缺乏客 观依据而无从判断，最终陷入想动不敢动的被动局面。此时，企业会希望通过AI技术获得客观、中立 的人才评估建议。 最新一项大规模随机实验显示，AI在面试环节的表现优于人类，候选人接受AI面试后获得录用、入职 和留任的概率均显著提升。这类研究表明，AI不仅能处理标准化事务，还能通过互动缓解候选人的焦 虑，增强组织效能。 面对这一趋势，如何将AI深度融入组织管理流程，而非仅停留在工具层面，成为企业亟待解决的问 题。为此，分析行业领先企业的实践，有助于我们深入理解这一挑战。 企业级AI的探索 在人力资源领域，易路人力资源科技( ...