行业人才现状与挑战 - 中国60周岁及以上老年人口超过3.1亿，占总人口的22%，积极应对人口老龄化已成为国家战略 [1] - 养老服务行业面临青年人才荒，青年人才入行易、留下难成为普遍问题，潜在人才需求超1000万，但目前从业人员仅30多万 [5][6] - 养老服务师李庆港所在班级45名毕业生中，留在养老行业的不足5人，凸显人才流失严重 [5] 人才培养与职业发展创新 - 养老服务师成为新职业，其职责超越传统护理，包括为老人做能力评估、制定专属照护方案及培训同事 [1] - 江苏在全国首创养老护理职称制度，评定养老护理师、主管护理师、副主任养老护理师，两年共评定626人 [6][8] - 江苏与高校合作共建全国首个本科起点的养老服务与管理学院，2025年该专业毕业生100%就业，近一半选择养老行业 [8][10] - 浙江建立养老护理员特殊岗位津贴制度，2024年已累计发放与职业技能等级挂钩的津贴3600多万元 [13] 技术应用与效率提升 - 浙江通过智慧赋能为护理员减负，数字孪生养老院已落地，应用包括机器人送药、个性化点餐及睡眠监测设备实时报警 [15] - 杭州西湖区颐养院使用抓取机器人帮助老人拾取物品、扶老人起床，以减少老人跌倒风险并为护理人员减负 [15] - 浙江每万名老人拥有持证护理员数量从2020年的16人增加至当前的25人 [13]