转自：新华财经 当前，中国金融业正经历一场深刻的范式革命。作为服务实体经济的主力军，中国农业银行以一场从理 念到实践的系统性革新，给出了自己的答案——全新打造的线上智慧精准营销平台，正是将"以客户为 中心"的顶层战略，转化为可感知、可衡量的数字新质生产力的关键一环。 二、 用户为本：从"大众营销"到"智慧陪伴"的体验革新 农业银行智慧营销平台的灵魂，在于其"智能驱动"的全周期闭环。它通过数据智能，静默地解读着每一 个数字足迹背后的金融需求，实现了从"人找服务"到"服务找人"的历史性跨越。 这意味着一场服务理念的根本性变革：银行不再进行广撒网式的信息推送，而是如同一位"懂金融的知 心伙伴"，在用户生活的关键节点，提供恰到好处的专业建议与支持。这种"一人一策"的智慧陪伴，极 大地提升了金融服务的可得性、便捷性与满意度，让科技力量精准地转化为直抵人心的服务温度。 一、 战略牵引：从"规模扩张"到"价值共生"的顶层重构 农业银行深刻认识到，未来的竞争是客户体验与数字生态的竞争。智慧营销平台的构建，旨在将服务触 点从传统的物理柜台和海量菜单，无缝延伸至客户的日常生活之中，推动银行角色从"金融产品的提供 者"向"用户价值 ...