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超百万餐饮门店关停背后,品质餐饮正在穿越市场周期
经济观察网·2025-11-04 18:03

国庆假期餐饮业表现 - 2025年国庆中秋假期,巴奴毛肚火锅全国近160家门店累计接待顾客近150万人次,平均等位时长超过1个小时 [1] - 同期,商务部重点监测的78个步行街(商圈)客流量、营业额同比分别增长8.8%和6.0% [1] - 其他餐饮品牌如夸父炸串全国营业额同比增长近70%,奈雪的茶店均订单量与营收同比实现双增长 [1] 行业结构性变化 - 2025年消费市场主基调为反内卷、追求品质消费,坚守口味与食材质量并注重服务的品牌进入加速跑阶段 [2] - 这与近两年餐饮业低迷形成反差,今年上半年全国累计161万家餐饮门店关停,平均每分钟有6家关闭 [1] - 市场呈现两极分化,部分门店客流稀少,而巴奴毛肚火锅、霸王茶姬等品质品牌门店多数时间排长队 [3] 品质餐饮消费趋势 - 消费者选择餐厅时,品质优劣通过线上平台和口碑传播已无秘密,愿意为品质而等待而非将就 [3] - 消费者需求从满足口味转变为更加注重食材品质、用餐环境舒适度及服务专业性 [3] - 高端餐饮承压,2023年精致餐饮闭店率达13%,2024年人均3000元以上米其林餐厅预订量同比下滑42% [3] 巴奴毛肚火锅案例分析 - 巴奴作为2001年创办的中高端品质火锅品牌,单日翻台率突破8次,截至2025年6月占中国品质火锅市场3.1%的份额 [4] - 品牌通过品质升级和创新服务实现差异化竞争,2025年以来在多个二、三线城市落下首店,目前全国总门店数逼近160家,并计划未来三年新开177家店,年均增速30% [4] - 具体举措包括对毛肚等招牌产品的极致追求,国庆假期一次性上新六款应季蔬菜,并通过服务员详细介绍提升体验 [8] 品质管理的关键要素 - 供应链筑基是保障品质的核心根本,例如喜茶深入上游茶园、牧场从源头把控原料品质 [6] - 产品创新需求日益凸显,需要打造爆款产品 [6] - 服务升级对提高消费者粘性至关重要,例如泡泡玛特通过IP互动构建情感连接,提供沉浸式体验 [6] 行业竞争格局与前景 - 部分传统品牌因产品同质化、供应链管理粗放和服务模式僵化陷入价格战恶性循环,与品质品牌差距拉大 [5] - 餐饮业正经历大浪淘沙,短期阵痛难免,但长期依然充满机遇 [9] - 唯有在口味、食材与服务上坚持的长期主义者,才能穿越周期,赢在未来 [9]