城市治理政策创新 - 江苏宿迁出台城市精细管理工作方案 推行包容外摆一米线 合理规划潮汐式便民摊点 商户线上提交方案通过审批即可外摆经营[1] - 宿迁政策将工作重心从事后处罚转向事前引导与事中服务 截至今年8月中心城区临时外摆审批量已达2000余件[1] - 政策在保证安全畅通不妨碍市容的前提下允许沿街商户在门线外适当范围展示商品 展现变堵为疏的治理智慧[1] 规范经营与监督管理机制 - 宿迁在推行外摆的同时大力规范商户经营行为 建立商户自治加居民监督加部门巡查机制加强监督管理[2] - 河南郑州印发夜市规范管理办法 明确各方责任 对经营时间地点卫生标准垃圾处理燃气使用等方面作出详尽规定[2] - 以健全制度确保规范经营 让产业发展有章可循 从而有效激发城市经济活力[2] 政策落地与服务优化 - 浙江杭州有调研发现小店店主对相关帮扶政策知晓率在50%以下 为提升传播效果西湖风景名胜区行政服务中心建立政务夜市将服务窗口搬到西湖边[3] - 政务夜市加强宣传指导办理 吸引超万人次参与 变被动应答为主动服务让服务对象清晰知悉操作流程[3] - 广东深圳出现卷尺哥以亲身体验查细节提出公共设施改进问题 当地政府第一时间响应处理彰显公共服务力度准度温度[3] 治理理念与系统建设 - 城市治理关键在于平衡多方利益 下好制度建设先手棋以兼顾活力与秩序[2] - 城市治理是面向人的工作 共建共享依靠人 效果评价看群众口碑 激发群众主人翁意识可提升治理效能[3] - 从各地探索中汲取经验 在倾听民意中担当作为 在双向沟通中提升质效是系统工程[4]