个别领导干部政绩观错位，急于求成，以完成上级考核任务为导向，建设政务服务平台时单纯追 求"有没有""多不多"，却忽视"好不好用"，导致建设方向出现偏差；有的干部缺乏求真务实精 神，片面追求硬件设施"高大上"，热衷于搞"面子工程"，把"看起来很美""说起来好听"当成绩， 华而不实、铺张浪费，忽视群众的实际需求和真实感受。 "智慧门面"不是简单地把硬件设施搞上去、把系统和平台搭起来，重要的是依托政务服务平台， 让服务更好地转起来、把服务质量提上去，既要"可用"还要"好用"。能不能打破"孤岛"，真正实 现跨部门信息共享和数据互通？政务平台是否及时维护更新，可登录好办理？压缩人工窗口后， 老年人等群体能否无障碍操作智能数字终端？这些政务服务场景的实现，才代表着政务智慧化的 成色。 警惕"智慧门面"沦为新形式主义秀场 新华社记者张丽娜 有的地方精心打造"智慧门面"，但漂亮的机器人和炫酷的大屏主要用于接待来访参观，平时基本 处于关闭状态；有的政务服务信息系统建成后就停用，或未有效运行，变为"僵尸"平台……记者 在基层走访发现，一些地方在推进政务服务提升过程中，把新技术当成门面和摆设，出现重形式 轻实效的倾向。 从建设智能 ...