Workflow
新华时评:警惕“智慧门面”沦为新形式主义秀场
新华社·2025-11-05 16:33

个别领导干部政绩观错位,急于求成,以完成上级考核任务为导向,建设政务服务平台时单纯追求"有 没有""多不多",却忽视"好不好用",导致建设方向出现偏差;有的干部缺乏求真务实精神,片面追求 硬件设施"高大上",热衷于搞"面子工程",把"看起来很美""说起来好听"当成绩,华而不实、铺张浪 费,忽视群众的实际需求和真实感受。 新华社北京11月5日电 有的地方精心打造"智慧门面",但漂亮的机器人和炫酷的大屏主要用于接待来访 参观,平时基本处于关闭状态;有的政务服务信息系统建成后就停用,或未有效运行,变为"僵尸"平 台……记者在基层走访发现,一些地方在推进政务服务提升过程中,把新技术当成门面和摆设,出现重 形式轻实效的倾向。 "智慧门面"不是简单地把硬件设施搞上去、把系统和平台搭起来,重要的是依托政务服务平台,让服务 更好地转起来、把服务质量提上去,既要"可用"还要"好用"。能不能打破"孤岛",真正实现跨部门信息 共享和数据互通?政务平台是否及时维护更新,可登录好办理?压缩人工窗口后,老年人等群体能否无 障碍操作智能数字终端?这些政务服务场景的实现,才代表着政务智慧化的成色。 从建设智能审批系统压缩企业开办时间,到利用 ...