产品发布核心信息 - 桑坦德银行推出名为Navigator Global的全新数字平台，旨在帮助美国中小型企业探索、进入并拓展国际市场[1] - 该平台利用公司的市场专业知识，支持有国际雄心的商业客户实现全球增长[1] 平台功能与服务 - 提供分步市场进入和扩张指导，覆盖超过30个国际市场和28个行业子领域，包括食品饮料、零售批发、技术、生命科学和制造业[2] - 用户可通过单一平台获取精选内容、实时全球洞察、经过验证的服务提供商和定制化工具，以应对国际贸易的复杂性[2] - 关键功能包括分步指南和便利资源、商业配对服务、1500多篇内容文章以及每年发布的市场相关情报[5] - 平台拥有一个由250多家预先验证的本地供应商、政府合作伙伴、贸易协会和国家专家组成的可信赖网络[5] - 提供供应商服务折扣[5] 定价与会员模式 - 平台提供标准和高级会员订阅[2] - 标准订阅目前对桑坦德银行客户免费开放12个月[2] - 高级层级提供更深入的市场情报和扩展功能[2] 发布与扩张计划 - 平台于本周在美国和英国推出，并计划在2026年底前扩展到桑坦德银行的所有市场[3] - 该平台基于近期在英国的成功试点，该试点支持了超过2500家企业，并为客户带来了产品机会的两位数增长[3] 管理团队观点 - 桑坦德银行商业银行业务主管Mike Lee表示，该平台代表了公司支持商业客户方式的下一次进化，通过连接客户与全球合作伙伴网络、解决方案和定制化洞察，帮助他们在日益复杂的全球市场中自信地跨境运营和增长[3] - Navigator Global首席执行官John Carroll指出，平台通过利用国际网络的洞察和关系，提供从丰富的行为数据到缓解现金流压力的解决方案，帮助中小型企业识别新机会并实现跨境增长[4] 平台开发背景 - Navigator Global平台是与业务转型提供商电通集团合作开发，结合了桑坦德银行的国际贸易和银行业专业知识与电通集团在数据和体验驱动创新方面的能力[6] 公司背景信息 - 桑坦德银行是美国领先的零售和商业银行之一，截至2024年12月31日拥有1020亿美元资产[7] - 银行拥有超过4400名员工和180万客户，主要位于美国东北部和中大西洋地区[7] - 该银行是总部位于马德里的Banco Santander SA的全资子公司，后者在2025年被《财富》杂志评为全球最受赞赏公司之一，在美国、欧洲和拉丁美洲拥有约1.78亿客户[7] - Navigator Global由Banco Santander SA拥有，并得到电通集团全球转型能力的支持[8]