公司战略与行业洞察 - 公司在世界旅游交易会上展示了其在全球旅游业的领导地位，重点关注旅游业的战略演变，包括数字化转型、个性化及可持续性 [1] - 公司通过合作与技术推动全球旅游复苏的下一个阶段，旅游动机从“逃离”转变为“连接” [2] - 当今游客更具目的性，寻求意义、真实性和价值，表现为更长的停留时间、对自然和文化线路兴趣上升，以及更多地选择环保认证住宿 [3] 旅游需求趋势变化 - 对慢节奏文化体验的搜索量同比增长53%，例如“日本茶道” [3] - 健康养生需求激增，对“高尔夫与水疗度假村”的搜索量同比增长300%，对“滑雪与水疗”套餐的搜索量同比增长250% [3] 人工智能技术创新 - 公司在欧洲市场推出TripPlanner一站式旅行规划中心，整合行程构建、预订和精选灵感，让游客无缝设计端到端旅行 [4] - TripPlanner将行程创建、动态推荐和实时更新结合在单一直观平台，旨在满足游客对灵活性、透明度和灵感的需求 [5] - 公司的AI系统通过结合数据智能与同理心，重新定义客户旅程中的客户互动和支持服务，AI并非取代人性化服务，而是增强它 [5][6] 可持续发展举措 - 行业数据显示92%的游客对更可持续的旅行感兴趣，但不到60%的游客付诸行动，表明认知与行动之间存在差距 [8] - 公司平台在使负责任的选择变得可见和便捷方面扮演重要角色，以弥合可持续旅行意愿与行动之间的差距 [8]