财务业绩概要 - 公司报告季度收入为37.1亿美元，同比下降0.8%，低于市场共识预期37.2亿美元，收入意外为-0.27% [1] - 季度每股收益为0.17美元，低于去年同期的0.21美元，且低于市场共识预期0.19美元，每股收益意外为-10.53% [1] - 公司股价在过去一个月下跌3.7%，表现逊于同期下跌0.2%的Zacks S&P 500指数 [3] 用户数量指标 - 移动电话用户数为1027万，与分析师平均预期完全一致 [4] - 互联网用户数为278万，略高于分析师平均预期的277万 [4] - 连接设备用户数为416万，高于分析师平均预期的412万 [4] - 电视用户数为143万，略低于分析师平均预期的144万 [4] - 安全用户数为115万，与分析师平均预期一致 [4] - 住宅语音用户数为98.6万，低于分析师平均预期的99.1万 [4] 用户净增与流失指标 - 连接设备净增16.9万，显著高于分析师平均预期的13.482万 [4] - 互联网净增4万，高于分析师平均预期的2.497万 [4] - 电视净增0.5万，低于分析师平均预期的1.571万 [4] - 安全业务净增0.6万，低于分析师平均预期的1.032万 [4] - 住宅语音业务净流失1.4万，流失情况差于分析师平均预期的0.9万 [4] - 移动电话月均流失率为1.1%，与分析师预期一致 [4]