财务表现恶化 - 公司季度亏损扩大至6700万英镑 较去年同期的3100万英镑亏损额增加超过一倍 [1] - 财务成本从3300万英镑跃升至7200万英镑 主要因债务利息上升导致 [2] - 公司总债务增至14亿英镑 高于去年同期的12亿英镑 [2] 流动性危机与融资活动 - 公司在夏季从股东方筹集1亿英镑资金 以应对流动性及债务契约合规问题 [2] - 公司随后从新贷款方获得1890万英镑额外融资 [2] - 此前不到一年 公司曾获得来自Ares Management及其创始人的235亿英镑紧急救助 以避免债务违约 [3] - 最新融资主要用于支付拖欠供应商的账单 包括对BT网络部门Openreach的欠款 [3] 供应商关系与运营资金 - 公司与Openreach发生对峙 后者威胁阻止其新客户接入网络 [3] - 公司被迫通过贷款方开具7300万英镑信用证 以担保对Openreach的欠款 [4] - 因延迟支付给某未具名供应商 公司计提1200万英镑滞纳金利息 [4] - 公司预计全年净营运资金将减少7000万英镑 [4] 客户流失与收入下滑 - 公司季度内再流失12万客户 总用户数降至约290万 [5] - 季度收入下降6%至324亿英镑 [5] - 公司正进行重大成本削减 包括裁员和降低客户获取支出 目标到2028年节省146亿英镑 [5] 战略调整与未来展望 - 公司更新WiFi服务并推出新广告活动 旨在稳定用户流失 [6] - 公司已聘请PJT Partners投行作为顾问 探索其消费者和批发业务部门的处置方案 [6]