行业宏观环境 - 通胀和失业问题导致餐饮行业竞争加剧，消费者在外出就餐方面支出更趋谨慎 [1] - 快餐行业（QSR）承受了消费者支出收缩的主要冲击，其中汉堡连锁店受到的影响尤为严重 [2] - 行业面临显著的劳动力与食品成本上涨压力，91%的受访者报告食品成本上升，超过一半经历1%至5%的涨幅 [5] 公司经营挑战 - 公司美国客流量急剧下降，原因是消费者重新规划预算 [2] - 公司以品质为导向的定位在成本压力下转为劣势，正受到休闲餐厅价格竞争的压力 [3] - 休闲餐厅（如Chili's）通过降价促销积极争夺客源，模糊了休闲餐饮与快餐的界限，侵蚀了公司的护城河 [7] 公司财务与运营状况 - 公司计划于2026年关闭数百家门店 [6] - 公司2024年全系统销售额为145亿美元，同比增长3.1% [8] - 公司全球门店总数7,334家，其中约6,000家位于美国，员工总数约22.5万人 [8]