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京东11.11品质守护行动:让消费者购物安心不踩坑
经济网·2025-11-10 17:31

电商平台品质保障体系建设 - 公司联合中国物品编码中心、中国自动识别技术协会、中国羽绒工业协会共同打造覆盖预包装食品、羽绒服、移动电源等多类目的品质保障体系 [1] - 公司通过建立从商品筛选、质量验证到信息透明的全链条品质保障体系,旨在构建更透明、更可信的品质网购环境 [1][9] 羽绒制品品质提升举措 - 公司创新引入AI智能推荐系统,可根据羽绒种类、充绒量、蓬松度等多项需求精准匹配商品 [3] - 公司与中国羽绒工业协会深度合作,为通过审核的优质羽绒产品佩挂“中国羽协推荐”标识,为消费者选择提供保障 [3] - 平台针对羽绒制品相关指标与保养知识向消费者进行详细介绍,帮助其选购和保养 [3] 预包装食品信息透明化 - 公司与中国自动识别技术协会合作,积极推动预包装食品数字标签应用,并在双十一期间全面升级推广 [7] - 公司在自有品牌“京东京造”中全面接入数字标签,可查看比实体标签更详尽的信息,包括生产厂家资质、质量认证证书、产品溯源等 [7] - 数字标签功能对糖尿病患者、过敏体质等有特殊饮食需求的人群尤为实用 [7] 重点产品质量安全标识 - 公司响应国家市场监督管理总局试点工作,联合中国物品编码中心落地商家赋码核验系统及前台亮码功能 [9] - 消费者购买移动电源、燃气灶等产品时,可点击“安心品质”标识一键调取产品的“数字身份证”,查看完整质量档案 [9] - 产品“数字身份证”包含产品名称、规格型号、生产企业、执行标准、强制认证信息等,所有信息均经过权威机构核验 [9]