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手一抖就跳转 App电商广告不能成“牛皮癣”
新京报·2025-11-11 10:09

行业现象:霸屏广告泛滥 - 多个常用手机App在启动软件时出现轻微晃动或手指误触屏幕即跳转至电商App的情况 [1] - 在“双11”等电商购物节期间,此类强制跳转购物界面的广告出现频率大幅攀升 [1] - 部分App将系统反馈灵敏度调至极高,用户误触屏幕任何区域都可能被认定为同意跳转 [2] 行业监管与政策 - 工信部于2023年2月发布通知,明确要求开屏广告需提供清晰有效的关闭按钮,不得利用高灵敏度“摇一摇”等方式诱导用户操作 [2] - 杭州市余杭区市场监督管理局已收到相关举报并展开调查 [2] - 监管部门正深入调查以厘清责任,纠正侵害用户权益的行为 [3] 公司行为与潜在风险 - 部分App在后台擅自搜集用户浏览记录和搜索数据,构建用户画像以精准投放广告 [2] - 电商平台作为广告主和流量直接受益者,对霸屏广告问题负有不可推卸的责任 [3] - 社交平台、短视频平台及新闻资讯类平台需压实主体责任,严格遵守广告法等相关法规 [3] 行业影响与趋势 - 霸屏广告严重破坏用户体验,涉嫌侵犯消费者自主选择权与隐私权,是电商平台不正当竞争的表现 [2] - 行业业绩增长需依靠优质服务维系消费者信任,“比烂”式的恶性流量竞争难以长久 [3] - 多方合力治理有望肃清移动互联网空间的“广告污染”,使手机使用体验回归清爽 [3]