公司财务业绩 - 第三季度商品交易总额(GMV)同比增长20%至5.2亿美元,收入增长17%至1.74亿美元 [2] - 基于强劲业绩,公司将全年GMV指引上调至超过21亿美元 [2] - 第四季度GMV预期在5.85亿至5.95亿美元之间,同比增长约17%,收入预期在1.88亿至1.91亿美元之间,增长约16% [12] - 毛利润增长16%至1.29亿美元,寄售利润率提升至89%,直销利润率提升至21% [11] - 运营费用占收入比例下降6个百分点,季度末持有现金1.23亿美元,自2024年初以来减少债务8600万美元 [11] 运营效率与增长策略 - 修订后的薪酬计划强调价值而非数量,使每位奢侈品经理的平均供应价值提升12% [7] - 内部AI系统Athena在本季度处理了27%的商品,预计年底将达到40%,将处理时间从14天缩短至7天目标 [8] - 公司在全国运营18家门店,计划每年新增1至3家,约25%的新寄售者通过零售渠道获得 [8] - AI驱动的定价算法持续扩大覆盖品类,为卖家实现更高售价并提高售罄率 [13] 市场需求与消费者行为 - 精细珠宝是增长最快的品类,首次购买手表的买家数量增长46%,婚纱搜索量同比上升247% [4] - 近半数美国购物者购买二手商品的频率与新品相当,显示转售已成为常规购买行为 [5] - 超过半数的客户为千禧一代或Z世代,该群体正推动长期参与度 [13] - 同时进行买卖的“飞轮用户”价值是单边用户的2至3倍,驱动更高的交易频率和忠诚度 [9] 行业趋势与市场地位 - 奢侈品转售市场持续吸引注重成本的消费者,二手市场的正常化同时扩大了供需 [1][6] - 公司首席执行官表示,其长期战略巩固了其在奢侈品转售市场的领导地位 [3] - 高端快闪活动在几天内产生超过260万美元的供应,显示出与奢侈品寄售者的强互动 [10] - Vogue在秋季时装季使用公司的搜索数据来评估品牌势头,表明其分析能力正为更广泛的奢侈品市场提供信息 [3]
The RealReal Reports Record GMV as Luxury Resale Demand Surges