整体业绩表现 - 截至2025年11月11日,公司成交额再创新高 [1] - 下单用户数同比增长40%,订单量同比增长近60% [1] - 95%的自营订单及87%的乡镇和街道订单可在24小时内送达 [5] - 新疆、西藏等地45.5%的订单实现当日下单次日送达,次日达水平较行业高出42% [5] 核心品类增长 - 手机新品成交额同比增长超4倍 [3] - 3C数码AI产品爆发,AI平板成交额同比增长200%,大屏AI手机同比增长150%,AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100% [3] - 家电家居闪电新品成交额同比增长150%,送装一体服务订单量同比增长超90% [3] - 近500个服饰、美妆、运动细分品类成交额增长超100% [3] - 超2000个家电家居品牌及近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100% [5] 超市及生鲜业务 - 京东超市超30000个品牌成交额同比增长超100% [3] - 京东基地的粮油和调味品成交额同比增长100% [3] - 京东生鲜海产与蔬菜的源头直发商品销量同比增长均超100% [3] - “奶粉28天新鲜直达”服务带动相关奶粉产品成交额增长110% [3] 创新及服务业务 - 京东外卖入驻超200万家品质餐厅,合作的TOP300餐饮品牌11.11期间日均订单量较外卖上线首月增长13倍 [4] - 七鲜小厨3日复购率达行业3倍,带动周边3公里品质餐厅订单量增长超12% [4] - 京东MALL家居品类成交额同比增长162% [4] - 全国超3000家门店的京东养车到店服务订单同比增长超2倍 [4] - 自营电动车成交额同比增长320% [4] - 京东七鲜超市线上订单量同比增长180% [4] 国际业务拓展 - 京东全球购超1500个进口品牌成交额同比增长超3倍 [5] - 京东全球售官方直邮覆盖全球36个国家,同时上线10个国家站点及1个海外综合站点 [5] - 日本、韩国、新加坡、马来西亚、泰国、澳大利亚等市场成交额与订单量均实现同比超100%增长 [5] - 跨境包邮服务升级覆盖的13个国家,成交额同比增长突破300%,平台下单用户数同比增长超400% [5] 物流能力支撑 - 京东物流超脑大模型2.0累计调用19亿次 [5] - 24座智狼仓实现全球规模最大部署 [5] - 物流全链条环节自动化覆盖率超95% [5] - 近百座城市享受“分钟级”送达服务 [5]
京东11.11战报:成交额再创新高