中国支付清算协会:杜绝默认开通“免密支付” 提供一键取消功能
央视新闻·2025-11-12 13:05

免密支付业务发展现状 - 移动支付技术快速发展和广泛应用,免密支付通过简化流程大幅缩短交易时间并提升用户支付体验 [1] 对支付服务主体的倡议 - 规范授权管理,确保用户真实意愿,严格审核身份信息,通过显著页面确认开通意愿和签订协议,杜绝默认开通行为 [1] - 全面评估老年人风险偏好和业务承受能力,以显著方式展示核心条款,审慎为老年人开通免密支付功能 [1] - 强化商户风险管理,根据经营情况、业务场景、风险信息合理确定商户开通范围,避免为高风险商户开通服务 [1] - 针对性设置商户免密支付交易限额 [1] - 加强交易环节监测,通过风险模型和大数据分析提升风险管控能力,对异常交易及时拦截或二次验证 [2] - 提供高效投诉处理流程和便捷的关闭通道,为老年人实时或定期推送交易信息,提供一键查询和取消功能 [2] - 做好业务跟踪与规范,重点关注并妥善处理资金损失和服务纠纷等情况 [2] 对用户的建议 - 强化手机设备和账号安全防护,启用双重验证或定期更换密码 [3] - 提高风险识别能力,警惕营销陷阱,避免在公共设备留存支付信息 [3] - 定期检查免密支付签约情况,关注交易提醒,发现异常及时冻结或关停账户 [3]