AI培训坑老乱象该休矣
北京青年报·2025-11-13 10:36
AI培训行业乱象 - 部分AI培训机构以“免费体验课”为诱饵,使用“零基础月入过万”、“老年朋友也能轻松上手”等话术制造焦虑,并通过虚假高收入截图和“名额有限”的饥饿营销诱导老年人支付首期学费并续费[2] - 实际服务与宣传严重不符,“一对一教学”实为200人大群授课,“AI工具使用”仅为重复“激活账号”的操作,机构利用“保密协议”和“部分退款”条款阻碍消费者维权[2] - 行业将AI技术红利异化为收割工具,AI生成内容实际收益仅几元至十几元,但机构使用P图软件伪造“日入千元”案例进行虚假宣传[3] 目标用户群体特征 - 培训机构深谙老年人渴望证明“老有所用”及担心被时代抛弃的心理弱点,利用“职业第二春”、“思维活跃度”等话术制造双重焦虑[3] - 机构承诺的“高分成”实质是让老年人成为违规内容的“数字劳工”,其熬夜学习的“变现技巧”仅是教人用AI生成低质内容骗取平台流量[3] 平台责任与监管缺失 - 尽管《网络主播行为规范》要求审核主播资质,但部分个人虚构身份仍能通过平台审核,平台对培训机构“日入万元”的话术视而不见[3] - 平台客服在消费者要求退款时往往以“私下交易”为由推诿责任,个别平台的审核机制和退款通道形同虚设,缺乏关键词监测和交易追溯以识别骗局[3] 行业治理与规范建议 - 法律层面应明确将虚假“AI培训”纳入诈骗范畴,对机构实施“黑名单”制度[4] - 平台层面须建立涉老课程专项审核机制,对“零基础”、“高收益”等关键词进行预警[4] - 社会层面需社区联合子女开展“数字反诈”教育,用真实案例拆解骗局话术[4]