行业整体态势 - 2025年第三季度中国手机银行APP整体月活跃用户规模在6.5亿至7.2亿区间保持平稳，行业增长天花板显现，进入存量竞争阶段 [2] - 用户使用粘性持续下滑，单机单日有效使用时间与启动次数均延续跌势，市场结构性分化加剧 [2] - 国有大行巩固领先地位，部分城商行通过精细化运营实现快速增长，而民营银行在流量竞争中集体失声，无一进入MAU TOP50榜单 [2] 国有大行表现 - 国有六大行手机银行APP的MAU包揽总榜单前七名中的六席，行业头部地位稳固 [3] - 中国农业银行以25240.8万MAU位居行业榜首，中国工商银行19770.1万、中国建设银行10823.8万MAU构成第一梯队 [3][5] - 六大国有行MAU环比第二季度全线正增长，中国工商银行增速6.1%领先，中国农业银行增速5.8%，交通银行增速4.0% [6] - 国有大行稳健表现得益于前瞻性数字化战略，如农业银行推行“一个APP战略”，构建多客群专属版本并整合政务、民生等高频场景 [6] 股份制银行表现 - 股份制商业银行整体表现稳健，招商银行以7238.7万MAU稳居股份制银行首位，在总榜单中排名第五 [7][9] - 平安口袋银行与中信银行MAU分别为2952.5万和2570.0万，形成第二梯队 [7][9] - 股份制银行内部增长分化，光大银行MAU环比增幅达11.0%，中信银行增幅9.2%；而民生银行MAU环比下降0.75%，广发银行下降15.5% [9][10] - 招商银行领先优势源于持续数字化投入，三季度聚焦财富管理升级，深化“金融+场景”生态，推进AI智能助手应用 [10] 城市商业银行表现 - 城市商业银行成为季度亮点，共17家进入TOP50榜单，增长势头迅猛 [11] - 宁波银行以364.4万MAU位列城商行第一，环比增速高达43.9%；杭州银行、南京银行增幅分别为33.7%和22.6% [11][13] - 部分城商行MAU出现环比下滑，徽商银行下降3%，齐鲁银行下降1%，甘肃银行下降4%，青岛银行下降1%，上海银行下降3%，河北银行下降4% [13][14] - 城商行显著增长与深耕区域策略相关，如宁波银行APP通过打造“专人专版”精准服务，融合本地政务与生活场景实现高效触达 [14] 民营银行与农商行/农信社表现 - 民营银行集体淡出，第三季度无一家机构进入MAU TOP50榜单，初期优势在行业数字化转型加快背景下不再明显 [15] - 有17家农商行和农信社入选TOP50榜单，福建农信以781.6万平均MAU位列第一，四川农信和云南农信平均MAU均超500万 [16] - 17家农商行/农信社中有12家MAU实现环比正增长，四川农信与丰收互联增幅超过10% [16]