服务覆盖与拓展 - 公司自10月加入淘宝闪购后，伴随双11推进，其“小时达”服务已覆盖全国12个重点消费城市，包括杭州、上海、南京、广州、深圳、天津、武汉、北京、成都等 [1] - 公司计划加快仓配“小时达”服务向更多城市和消费场景延伸 [3] 服务品类与模式 - 消费者可通过淘宝闪购购买3C数码、服饰、美妆个护等日用品，以及天猫超市的米面粮油等生活必需品 [1] - 以杭州为例，公司通过“大仓+小仓”的多层次仓网布局提升覆盖半径，仓库直连派送站，使配送时效提升50%以上 [1] 全球物流服务 - 在全球年终电商旺季，公司依托全球电商物流供应链网络和物流科技，为全球用户提供“全球五日达”、“核心区域三日达”、“海外仓隔日达”等物流体验 [3]