JD.com's Food Delivery Isn't A Side Bet — It's Converting Users At Nearly 50%
公司业务表现 - 公司食品配送业务第三季度商品交易总额实现连续环比双位数增长 [3] - 食品配送业务订单组合更健康,平均订单价格出现提升 [3] - 餐食订单目前构成订单组合的“绝大部分”,使平台定位清晰:高端、快速、服务于高价值客户 [4] - 食品配送业务亏损在第三季度收窄,单位经济效益改善,补贴更具针对性 [6] 用户增长与活跃度 - 公司食品配送业务的新用户转化率接近50%,即近半数新食品配送用户转化为活跃的零售用户 [1][5] - 公司日活跃用户以行业领先的速度增长,购物频率同比提升超过40% [4] - 早期食品配送用户群体的留存率“相对较高”,该业务提升了整体用户参与度 [5] 战略意义与前景 - 食品配送业务正从单纯的竞争转向一种用户获取策略,显示出异常高的投资回报率 [7] - 若能维持接近50%的转化率,该业务不仅可自负盈亏,还可能成为百货、超市及第三方平台品类的新增长引擎 [7]