合作概述 - 医疗技术公司Ascertain与肿瘤医疗服务提供商The Oncology Institute (TOI)宣布共同开发“近乎无接触”的行政工作流程[1] - 合作旨在减少医疗服务提供者与支付方之间的人工互动[1] 技术方案与实施 - 合作核心是Ascertain的统一支付方门户(UPP)，这是一个由人工智能驱动的自动化模块，可简化门诊肿瘤科就诊前所需的支付方相关任务[2] - 该系统通过自动化人工数据录入、文件提交和支付方门户导航，实现了近乎无接触的工作流程[2] - 联合团队在短短八周内完成了从签署工作声明到早期部署上线的快速实施[3] 运营成效与财务影响 - 自2025年9月上线以来，自动化系统在试点地点将TOI的门诊授权提交时间减少了80%以上，每周释放了数百个员工工时[4] - 随着TOI将此解决方案扩展到所有授权类型，该举措预计将产生显著效率，可能在2026年节省高达200万美元的运营费用[4] - 该系统目前处理TOI旗下100多家诊所和附属地点的预先授权，使员工能将更多时间集中于直接患者护理[4] 公司背景 - Ascertain是一家医疗技术公司，利用代理人工智能自动化医疗保健中复杂的、表单繁重的行政工作流程[6] - The Oncology Institute (TOI)成立于2007年，通过在以社区为基础的环境中提供高度专业化的、基于价值的癌症护理来推进肿瘤学发展，为约190万患者提供服务，拥有超过180名医生和100多个护理点[7]