总体业绩表现 - 2025年双11期间公司成交额再创新高，下单用户数增长40%，订单量增长近60% [1] - 公司App活跃用户增长幅度稳居行业首位，在产品、价格、服务的综合体验上获得最高消费者好评度 [1] 核心品类与优势业务增长 - 手机新品成交额同比增长超4倍，3C数码AI产品迎来爆发，AI平板成交额同比增长200%，大屏AI手机同比增长150%，AI眼镜、AI音箱、AI家庭存储同比增长100% [1] - 家电家居闪电新品成交额同比增长150%，送装一体服务订单量同比增长超90% [1] - 带电品类作为传统优势品类，通过超级供应链能力进一步提升了运营效率和服务体验 [1] 线上线下全渠道与创新业态 - 以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表的公司3C数码门店数突破4200家，成交额同比增长超100% [2] - 京东MALL线下热销，家居品类成交额同比增长162% [2] - 京东养车全国超3000家门店的到店服务订单同比增长超两倍，自营电动车成交额同比增长320% [2] - 京东七鲜超市凭借"1+N"模式，线上订单量同比增长180% [2] - 线上线下、十余种创新业态、数百万线下门店通过超级供应链形成联动增长 [2] 品牌商家增长表现 - 超2000个家电家居品牌以及近2000个服饰、美妆、运动品牌成交额同比增长超100% [2] - 京东健康超过2500个常备用药和慢病用药品牌、近100个营养保健细分品类成交额同比增长超100% [2] - 超级供应链助力品牌商家获得更有确定性和高效的增长 [2] 技术驱动与供应链升级 - 在AI技术持续驱动下，公司超级供应链不断迭代升级，AI已完成从"辅助工具"到"生产力工具"的身份转变 [3] - 以JoyAI为核心的全栈AI体系已深度融入超级供应链各环节，在订单峰值、物流时效、商家营收等多项核心数据上实现刷新 [3] - 超级供应链在服务现代化产业体系建设中将发挥更重要作用 [3]