行业核心观点 - 信用卡行业正经历从规模扩张到精耕细作的转型,市场规模出现收缩但通过调整经营策略和产品创新以拓展发展空间 [1][4][10][11] 市场规模收缩 - 信用卡和借贷合一卡数量已连续11个季度下滑,2025年6月末为7.15亿张,较2022年9月末减少约9200万张 [4] - 多家银行信用卡贷款余额下降:招商银行9月末余额约9276亿元,较去年末减少约200亿元;中信银行余额4649.20亿元,较上年末下降4.87%;平安银行应收账款余额4006.63亿元,较上年末下降7.9% [4] - 部分银行信用卡App进行迁移或关停,例如中国银行"缤纷生活"App迁移至"中国银行"App,北京农商银行和渤海银行信用卡App已关停,反映银行加速数据与资源整合 [4] 行业转型驱动因素 - 监管政策引导规范发展,2022年新规要求银行不得以发卡量等作为单一考核指标,长期睡眠卡占比不得超过20%,抑制市场无序扩张 [7] - 互联网支付产品如花呗、白条等以灵活分期和低门槛分流了信用卡用户,尤其是年轻用户 [7] - 消费者需求升级,从持有过多卡片转向精选稳定使用的两三张卡,对服务精细化要求更高 [8] - 多家银行调整会员权益,如减少机场高铁休息室使用次数、下调快速安检次数等,以管控因低活跃度用户带来的高昂成本 [8][9] 银行应对策略与创新 - 建设银行针对购车、家装、家具家电以旧换新等需求加大分期信贷投放,并以文旅消费、宠物经济等新业态为突破口 [12] - 交通银行推动服务下沉,开展县域信用卡营销活动;招商银行完善本地生活生态构建以满足年轻客户需求 [12] - 银行开展多样化营销,加大与淘宝、京东等平台合作,与潮玩IP联动,并开拓养老金融和银发经济市场 [12] - 监管政策优化提供创新空间,允许在风险可控前提下探索线上开立和激活信用卡业务,部分银行调整透支利率标准至日利率0%至0.05% [13]
新华视点丨从“跑马圈地”到“精耕细作”:信用卡行业以创新发展破局