“举一反三”的理想汽车正重建品牌信任
理想汽车同时对此事件相关四人进行问责,方式与 MEGA 一致。两个不同体系、不同部件、不同车型的质量事件被同步披露,反映出此次排查覆盖范围之 广、处置节奏之快,在造车新势力中并不多见。 理想汽车选择主动公开内部问责结果,其意义不止在于"处理了谁",而在于向用户与行业释放一个信号:质量问题不会靠时间淡化,也不会被内部流程消化 掉,而是必须进入系统性的整顿与复盘。 此举也与行业里个别企业在重大安全事故后选择沉默、等待舆论散去的做法形成鲜明对比。 经观感知 11 月 14 日下午,理想汽车内部连续发布两则处理公告,针对 2024 款 MEGA 冷却液渗漏批量事故与 2025 款 L 系列下摆臂衬套异响问题,给出调查结果与 责任认定。 这是近阶段理想汽车最系统的一次质量回溯,从研发验证、材料技术到动力电池、智能底盘,多个核心链条被纳入排查范围,处理尺度也明显提升。 在 MEGA 冷却液渗漏问题中,理想汽车明确将责任指向三个层面:材料验证不足、电池试验验证不充分、质量与服务环节应对不当。 据媒体报道,共有 18 名相关人员被问责,直接责任人解除合同,管理层取消年终奖与晋升资格。这一轮问责力度罕见,并非停留于单点整改,而 ...