双11业绩表现 - 2025年双11期间全渠道销售表现再创新高，在天猫、京东、抖音等多个电商及本地生活平台均位居茶类目销售额榜首 [1] - 连续两年蝉联天猫与京东两大头部平台茶类目销售额榜首 [2] - 在细分茶类目上，连续11年霸榜天猫乌龙茶第一，并斩获红茶、铁观音、大红袍、陈皮柑普四大茶类目第一 [2] - 在京东平台夺得红茶、铁观音类目第一，成为最受消费者关注的本地品牌 [2] 全渠道运营与市场地位 - 公司展现出卓越的全渠道运营能力，印证了其红茶连续4年、岩茶连续5年、铁观音连续14年全国销量第一的稳固市场地位 [2] - 双11期间稳居美团、大众点评、抖音、淘宝闪购、京东秒送等本地生活平台茶类目榜单榜首 [3] - 通过优质内容创作与精准流量运营实现线上线下的有效联动，成功将线上关注转化为线下消费，为全国超3700家连锁店持续引流 [3] 商业模式创新与供应链 - 依托全国超3700家连锁店的规模优势，构建起独特的直营+加盟、线上+线下全渠道销售体系 [4] - 创新推出城市会客厅模式，将传统茶叶门店升级为集产品展示、文化体验、社交空间于一体的综合性场所，有效提升客流量和顾客黏性 [4][6] - 在深圳、安溪、郑州等多地建设物流配送中心，配备的“黑灯仓库”可实现24小时运转，每日最高处理订单量达13000个，确保全国70%区域实现次日达 [8][9] 行业趋势与消费理念 - 健康、文化的茶饮消费已成为新趋势，反映出中国消费市场正在发生的深层变革 [10] - 随着健康意识提升和生活方式改变，以茶会友正逐渐成为新的社交风尚，商务宴请中的酒桌文化正逐步转向更为健康、雅致的茶桌文化 [12] - 消费者对产品健康属性与文化附加值日益增长的需求，共同推动着中国茶行业的升级与发展 [12]