公司“双11”销售业绩 - 全渠道销售表现再创新高，在天猫、京东、抖音等多个电商及本地生活平台茶类目销售额均位居榜首[1] - 连续两年蝉联天猫与京东两大头部平台茶类目销售额第一[1] - 连续11年霸榜天猫乌龙茶类目第一，并斩获红茶、铁观音、大红袍、陈皮柑普四大茶类目第一[1] - 在京东平台夺得红茶、铁观音类目第一，并成为“最受消费者关注的本地品牌”[1] - 公司市场地位稳固，红茶连续4年、岩茶连续5年、铁观音连续14年全国销量领先[1] 全渠道运营与本地生活突破 - 在美团、大众点评、抖音、淘宝闪购、京东秒送等本地生活平台茶类目榜单排名第一[2] - 依托全国超3700家连锁店的规模优势，构建“直营+加盟”、“线上+线下”全渠道销售体系[2] - 通过优质内容创作与精准流量运营实现线上线下有效联动，为全国门店持续引流[2] 创新商业模式与供应链 - 创新推出“城市会客厅”模式，将门店升级为集产品展示、文化体验、社交空间于一体的综合性场所[2] - 强大的供应链体系提供支持，在深圳、安溪、郑州等地建设物流中心，配备可实现24小时运转的“黑灯仓库”[3] - 基于销量预测提前调拨茶叶，每日最高处理订单量达13000个，确保全国70%区域实现“次日达”[3] 行业消费趋势 - 健康、文化的茶饮消费成为新趋势，“以茶会友”正逐渐成为新的社交风尚[3] - 消费者对产品健康属性与文化附加值需求日益增长，推动茶行业升级与发展[3] - 消费行为从酒桌文化转向更为健康、雅致的茶桌文化，反映生活理念的升级[3]