文章核心观点 - 法国农业信贷银行发布名为“ACT 2028”的中期战略计划，旨在成为欧洲的领军银行、转型领导者及新技术领导者 [1][2] - 该计划基于公司在社会、地缘政治和转型环境下的深刻变化，旨在加速增长并深化转型，依托团队凝聚力实现目标 [3][4] - 战略核心围绕加速、转型和凝聚力三大支柱展开，并设定了具体的财务和运营目标 [5][6][7] 战略目标与财务指标 - 到2028年，集团目标客户数量达到6000万，近60%收入来自法国以外市场 [4][7] - 成本收入比目标低于55%，集团每股净收入超过85亿欧元，有形股本回报率高于14% [6][7][50] - 2024年至2028年间，年均收入增长率目标超过3.5% [5][50] - 目标管理约3.5万亿欧元储蓄和超过300亿欧元收入 [7] 加速战略：市场扩张与客户增长 - 在法国零售银行领域巩固领导地位，通过三家互补银行（Regional Banks、LCL、BforBank）捕获超过800万新客户 [8][9] - 目标成为法国年轻客户首选银行，并为高净值客户增加超过100万客户 [9] - 针对专业人士、中小企业和中型企业，目标到2028年吸引超过100万新客户，并成为法国三分之一中型企业的首选银行 [9] - 在欧洲市场加速扩张，目标在意大利达到650万客户，贡献集团收益的20%；在德国目标客户数翻倍至200万 [11][12] - 在欧洲推出数字储蓄平台，目标在法国以外管理超过400亿欧元资产，并推出面向专业人士的数字银行 [13][14] - 在亚洲市场，Amundi目标净流入1500亿欧元，CA Indosuez目标管理200亿欧元资产 [15] - 企业投资银行在亚太地区目标年收入增长5.5% [16] 转型战略：运营效率与技术革新 - 转型计划聚焦提升效率、速度和绩效，目标通过简化组织、自动化流程和人工智能应用，将行政任务时间减少20%，并将产品上市速度提高一倍 [23][26][27] - 投资共享技术和工业系统，创建数据市场，建立人工智能专业知识中心，并培训所有员工使用AI [24] - 推出数字信任业务，提供安全数字身份解决方案，并简化IT基础设施 [25][26] - 发展代币化金融，目标在三年内将托管数字资产价值翻四倍 [28] - 通过创新和研发投资，如量子技术研究，加强未来准备 [30] - 维持高标准风险管理，优化流程并加强网络威胁应对能力 [31][32] 业务线增长驱动 - 资产管理和保险业务目标收入复合年增长率2-3%，有形净资产回报率约25% [40][56] - 专业金融服务目标收入复合年增长率5-6%，有形净资产回报率超过10% [45][56] - 大客户业务目标收入复合年增长率3-4%，有形净资产回报率超过16% [43][56] - LCL和CA Italia分别目标收入复合年增长率3-4%和1-2% [47][48][56] - 各业务线设定了具体的成本收入比目标，如资产管理低于56%，保险低于15% [56][59] 可持续发展与转型承诺 - 公司目标在环境转型经济中成为领导者，重申净零路径，并提供最广泛的责任投资产品 [20] - 具体目标包括绿色/棕色资产比例达到90/10，提供2400亿欧元转型融资，实现10亿欧元可持续金融收入，并支持60万户家庭进行能效改造 [20][29] - 在人口转型方面，目标成为法国团体和个人退休领域的领导者，Amundi目标退休储蓄净流入超过750亿欧元 [21]