公司战略调整 - 克罗格宣布将于1月关闭位于威斯康星州普莱森特普雷里、马里兰州弗雷德里克和佛罗里达州格罗夫兰的三座自动化履约中心[1] - 此次关闭是公司为使配送运营更快、更盈利而采取的努力的一部分[1] - 公司将对剩余的五座自动化履约中心的绩效进行监控[1] 财务影响与市场反应 - 公司将在第三财季计入与运营关闭相关的26亿美元费用[3] - 预计此次关闭将使2026年的电子商务营业利润增加4亿美元[3] - 消息公布后，合作伙伴奥卡多集团在伦敦证券交易所的股价下跌16%[3] - 克罗格公司在纽约证券交易所的股价上涨1%[3] 配送模式转变 - 公司认为在大多数地点利用门店而非中心化仓库来完成配送订单更具意义[4] - 门店更靠近客户能实现更快、更便宜的订单配送[4] - 公司有能力从其全美2700家门店中的97%在不到两小时内完成订单配送[4] - 公司强调门店是其最重要的资产[4] 履约中心策略与第三方合作 - 在配送需求旺盛的高密度区域自动化履约设施仍能带来更好的结果[5] - 公司正更深入地发展与第三方提供商的合作伙伴关系[5] - 公司与DoorDash的合作已从2022年配送寿司、鲜花和熟食扩展到如今的全品类产品配送[5] - 上月公司与Uber Eats宣布了类似的扩大合作伙伴关系[6] - 本月公司与Instacart合作扩展门店快速配送并将成为首批使用Instacart AI助手的零售商之一[6] 合作背景与目标 - 克罗格于2018年与英国杂货技术公司奥卡多集团合作建设机器人拣选和包装杂货的仓库[2] - 最初计划建设20个地点但目前仅建成8个[2] - 公司采取果断行动旨在使购物更便捷、提供更快的配送时间和更多客户选择并期望由此带来可盈利的销售增长[2]