核心运营效率提升 - 大连机场国内出港航班值机手续截载时间由航班计划起飞前40分钟缩短至35分钟 [1] - 优化措施使95%的国内经济舱旅客乘机手续排队时间少于8分钟，95%的国内航班旅客安检等候时间不超过12分钟 [1] - 进港航班第一件行李旅客平均等候时间少于5分钟，最后一件行李平均等候时间不超过15分钟 [1] 服务流程与设施优化 - 系统优化自助值机利用率及安检排队模式，增设"急客"安检通道，优化畅通行李保障流程 [1] - 增加候机面积2700余平方米，设立大连市"两站一场"首个规范性网约车乘降站 [1] - 完成无障碍设施、母婴室、停车场、自助值机迁移等升级改造项目，启用"阳光助残志愿服务驿站"和"童梦飞行屋" [1] 服务监督与反馈机制 - 设立131个服务监督电话和意见建议渠道，以及时回应旅客诉求 [1]