Target to Launch First-of-its-Kind Conversational, Curated Shopping Experience in ChatGPT
塔吉特塔吉特(US:TGT) Prnewswire·2025-11-19 22:01

公司战略与产品发布 - 塔吉特公司宣布将在ChatGPT内推出全新的应用程序体验,重新构想人工智能购物为一种经过策划的对话式体验 [1] - 该应用程序将于下周以测试版形式推出,提供完整的购物功能,包括单次交易购买多件商品、选购生鲜食品以及选择多种履约方式(如到店取货、路边取货或配送)[3] - 该体验旨在提供消费者喜爱的核心价值:精选、便利和价值,未来将持续进化,增加新功能,如关联Target Circle账户和提供当日达服务 [3][5] 技术合作与人工智能应用 - 此次与OpenAI的合作是塔吉特更广泛技术投资的一部分,旨在提升顾客、团队成员和供应商合作伙伴的体验 [6] - 塔吉特公司内部多个团队正在使用ChatGPT Enterprise,该工具专为使用零售商专有数据而设计,以提高速度、简化工作流程并创造更多创新空间 [6] - 公司更广泛地应用人工智能来增强运营,从改善供应链预测到简化门店流程以及个性化数字体验 [7] - 公司高管表示,技术正在帮助塔吉特定义为一个不仅使用人工智能,而且运行在人工智能之上的公司 [7] 市场定位与消费者洞察 - 公司高管指出,此举是为了在包括ChatGPT在内的新兴场景中接触顾客,该平台拥有数百万消费者访问量 [4] - 根据近期哈里斯民意调查,近一半的Z世代消费者会信任人工智能来帮助他们选择购买商品,从服装、护肤品到日常必需品 [5] - 在ChatGPT界面中,顾客可以请求帮助,例如“为家庭假日电影之夜做计划”,应用程序会从塔吉特以风格为主导的产品系列中提供建议 [6] 财务表现 - 塔吉特公司2025年第三季度财报显示,该季度净销售额为253亿美元,同比增长1.5% [8]

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