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新规落地后房客维权更有底气了
北京晚报·2025-11-20 14:13

新规实施的积极变化 - 首部《住房租赁条例》于9月15日施行,为出租人和承租人维护权益提供法律保障[1] - 新规明确“出租人无正当理由不得扣减押金”等条款,使租客维权更有底气,有助于解决押金退还难等纠纷[1] - 各地住房租赁管理服务平台功能不断完善,租客可通过平台实现房源核验、网上签约、登记备案等服务,房源信息真实性明显提升[2] - 住房租赁企业管理服务持续优化,更加正规透明,例如链家等企业要求委托出租必须“三证合一”并取得房屋核验码,平台向企业开放数据接口简化了工作流程[2] - 目前多地规模较大的住房租赁企业正在升级住房租赁产品,持续完善相关配套、提升租赁服务质量[2] 行业现存挑战与监管漏洞 - 现实中仍存在大量“手拉手租房”现象,即租赁双方未签合同、进行现金交易,为纠纷埋下隐患[3] - 部分房源以“实惠”、“短租”为名规避备案与监管,部分中介仍存在规避新规的“灰色操作”[3] - 行业内装修品质纠纷的举证责任相关规定尚不清晰,例如劣质材料由谁举证、检测费用如何分担等问题缺乏清晰规则[3] - 各房产中介机构之间数据互不连通,也未与住房租赁管理服务平台对接,难以保证房源信息的真实性和质量,存在监管漏洞[4] - 多部门之间的协同监管、信息共享与联合执法有待加强,条例相应配套制度与实施细则仍不完善[4] - 部分房产经纪中介网站的房源图片存在明显修饰现象,室内实景与宣传图差距大[3] 未来发展方向与建议 - 需进一步畅通消费者维权渠道,落实行业协会、企业及相关部门的投诉制度,依法治理押金退还难、霸王条款等乱象[5] - 建议强化监管体系建设,提高监管执法力度,推动住房租赁市场规范健康发展[5] - 各地正在推出配套政策,例如西安强化了“数据端+资金端”的双重监管[5] - 建议进一步丰富住房租赁管理服务平台功能,完善从业机构、人员、房源、合同等数据,为经营主体和租客提供高效便捷服务[5]