公司业务优化 - 国家电网客户服务中心对网上国网App核心功能"去交费"进行优化升级，旨在提升用户线上办电体验 [1] - 升级着力简化操作流程，客户选择或输入交费金额后即可一键直达支付环节，操作步骤大幅减少 [1] - 新版本保留多户号批量交费入口，兼顾不同用户交费习惯 [1] 目标用户与功能改进 - 升级主要面向全网居民及非居民用户，非居民用户包括电动车、店铺、企事业等类型 [1] - 功能优化解决了以往页面跳转繁琐、代扣功能入口难寻等问题 [1] 推广计划与影响 - 新版功能已在安徽、福建、河北、冀北、湖南等试点地区上线 [1] - 计划于11月24日起面向全国27个省（市）公司的用电客户全面推广 [1] - 优化有助于减轻基层供电公司的人工收费压力 [1] 未来发展战略 - 公司下一步将持续拓展小程序等多渠道交费，优化线上支付功能 [1] - 战略目标是为客户打造安全可靠、丰富多元、便捷高效的电费交纳服务体验 [1]