服务品牌与体系 - 市总工会于2025年初创新推出“镇合意·工暖‘新’”服务品牌，构建“1+5”服务体系，即一套完善的组织网络与五大服务包相结合的工作机制 [1] - 服务体系涵盖组织建设、阵地保障、法律援助、关爱服务、权益维护和发展赋能，旨在全方位提升新就业形态劳动者的获得感、幸福感与归属感 [1] 组织网络建设 - 针对新就业形态劳动者，市总工会在组织建设上持续发力，2023年在全省率先成立市级互联网、道路运输和外卖配送行业工会联合会 [2] - 2024年实现市县两级新就业形态行业工会联合会全覆盖，通过“重点突破、行业覆盖、区域兜底”的立体化组建模式最大限度吸纳新就业群体入会 [2] - 全面推行“扫码入会”，依托“镇工惠”公众号开通线上入会通道，并设立“流动工会服务站”以解决“入会难、找组织难”问题 [2] - 2025年3月，全省首家新就业形态劳动者综合服务中心揭牌，提供一站式线下服务 [2] 服务阵地建设 - 通过“三级暖‘新’阵地建设”模式构建服务矩阵，目前全市已建成25家24小时智能化驿站，形成“15分钟服务圈” [3] - 驿站配备空调、冰箱、微波炉、充电设备等，部分增设应急药箱、图书角等功能区 [3] - 推动建设7家“工会大食堂”、87家“工会服务司机之家”，并联合25家面馆推出“一元吃面”活动，首批发放1万张餐券 [3] - 市新就业形态劳动者综合服务中心整合职工服务中心、工人文化宫和工人疗养院资源，提供一站式服务 [3] 权益维护与法律援助 - 在首创的“7・17快递员关爱日”当天，全省率先推出《快递员职业关怀补助办法》，政策发布3个月来已为16名快递员发放补助5800元 [4] - 2025年，新就业形态劳动者法律援助工作站共受理法律援助案件11件，帮助争取劳动经济权益6.38万元 [5] - 定制《新就业形态劳动者专项互助保障计划》，为1.9万余名劳动者赠送保障，总额达152.1万元 [5] - 创新建立“2+3+N”民主协商机制和“三全职代会”制度，累计收集职工建议300余条，成功解决网约车司机办证周期长等多项难题 [5] 关爱服务与成长赋能 - 新春联欢、端午包粽子、保龄球比赛等关爱活动覆盖超2万人次，联动多方推出“10元工会爱心餐”，首批投放餐补券1万余张 [6] - 注重成长赋能，举办网络主播技能大赛、快递员职业技能比武等竞赛，互联网营销师竞赛选手在2025年省赛中斩获第二名 [6] - 9名新业态市劳模进企业、进社区开展宣讲，发挥榜样力量 [6] - 近两年通过开设学历提升通道、组织读书会、开展心理健康讲座等方式助力新业态劳动者成长成才 [6]