政策导向与全国部署 - 住房城乡建设部全面推进城市管理进社区工作，推动治理重心和资源向基层下沉，构建城市管理融入基层治理新格局 [1] - 工作核心是服务下沉而非简单执法延伸，重点涉及垃圾分类、绿化管理、停车秩序、供热供气供水等社区关键小事 [3] - 通过整合城管执法人员、市政公用、园林绿化、市容环卫等力量，将城市治理资源直达基层 [5] - 各地需根据社区规模、人口结构和管理需求科学配置力量，实现精细管理与精准服务延伸 [7] - 目前全国已有20多个省（区、市）部署此项工作，近200个地级及以上城市已专门开展 [9] 社区服务模式创新 - 强调优化执法服务，通过分析社区居民诉求数据，对高频难点问题实现从“接诉即办”到“未诉先办”的主动治理转变 [11] - 浙江金华武义县创新“民生大篷车”移动服务平台，为山区群众提供政务、医疗、生活等一站式便民服务，已持续运行13年 [20] - “民生大篷车”服务覆盖武义县280个村庄社区，累计服务超6000场，服务群众达72万余人次 [22] - 2025年服务模式升级，组建10支“专业帮帮团”，聚合360余个社会组织和9000余名爱心人士，形成“10+N”开放式服务联盟 [22] - 服务内容聚焦医疗、养老、文化等11个重点民生领域，重点关注“一老一小”和困难群众 [24] 技术赋能与基层治理效率 - 江苏南通通过数据共享和场景融合，为农村家庭地址配置专属二维码，解决地名不清、定位不准的基层治理难题 [26] - 二维码仅显示房屋坐标、公共服务等公开信息，保护家庭隐私，使农村救援到达时间缩短30%以上 [30] - 二维码整合网格划分、学区范围、路网走向等信息，实现政务数据、地理实体与群众生活的深度联动 [30] - 二维码具备查询网格员、社区民警联系方式、所在施教区信息，并研发了扫码直通12345热线的功能，成为便民连心桥 [32]