ServiceNow与微软深化合作 - ServiceNow正扩大与微软的整合，包括推出针对Microsoft Agent 365的新集成，旨在提供跨AI代理和工作流程的无缝企业级编排、治理与协作[2] - 扩展后的合作将ServiceNow的AI平台与Microsoft 365、Copilot、Foundry和GitHub连接起来，帮助企业通过统一控制、一致策略和端到端可见性管理自主AI代理[2] - ServiceNow的AI Control Tower将与Microsoft Foundry和Copilot Studio集成，以自动发现、管理并执行在微软平台上运行的AI代理的治理[3] - ServiceNow Build Agent现与GitHub的Model Context Protocol Server集成，允许安全访问GitHub的问题、拉取请求和讨论[3] - 即将推出的ServiceNow Now Assist与Microsoft Agent 365的集成，将把企业工作流程直接引入Word、Outlook和Teams[3] - 不断扩大的微软合作预示着ServiceNow的良好前景，其不断扩展的产品组合、日益增长的工作流程采用率和丰富的合作伙伴基础有望改善其顶线增长[4] ServiceNow财务业绩与指引 - ServiceNow在2025年第三季度业绩后上调了2025年订阅收入指引，目前预计在128.35亿美元至128.45亿美元之间[5] - 新的收入指引表明，按非GAAP恒定汇率计算同比增长20%，按报告基准计算较2024年报告数字增长20.5%[5] - 然而，此增速低于ServiceNow在2024年23%的订阅收入增长率[5] - 公司2025年第四季度指引反映了美国联邦机构预算收紧，预计这将损害订阅收入[5] 市场竞争格局 - ServiceNow面临来自Atlassian和Salesforce等公司的激烈竞争[6] - Atlassian是企业协作和工作流程软件领域的全球领导者和创新者，鉴于组织内部对自动化和改进通信系统的需求不断增长，该公司有望实现增长[6] - Atlassian目前专注于销售更多基于订阅的解决方案，订阅是其增长最快的部门，在2020财年至2025财年间复合年增长率约为40%[6] - Salesforce正专注于增强其AI能力和数据云业务，其Data Cloud平台从多个系统提取客户数据，并使其可在Salesforce产品中使用[7] - 在2026财年第二季度，Salesforce报告Data Cloud客户采用率同比增长140%[7] - Salesforce还将Data Cloud平台与其Agentforce、Tableau和Slack等其他工具集成，这些集成帮助企业轻松分析数据并在运营中应用AI[8] - CRM的Agentforce自三个季度前推出以来已获得超过6000笔付费交易，表明市场对增强企业工作流程的AI工具有强劲需求[8] ServiceNow股价表现与估值 - ServiceNow股价年初至今下跌24.6%，表现逊于Zacks计算机和技术板块25.9%的回报率[9] - ServiceNow股票估值过高，其远期12个月市销率为10.83倍，而整个板块为6.61倍，其价值得分为F[10] - Zacks对ServiceNow 2025年第四季度每股收益的一致预期为4.35美元，在过去30天内下调了0.05美元，暗示同比增长18.53%[10] - ServiceNow目前被列为Zacks第三级[10]