客户基础与增长 - 第二财季活跃客户数量达2090万，同比增长4.5%，环比新增15万客户，显示客户基础重新加速扩张 [1] - 客户钱包份额提升，净销售额每活跃客户同比增长4.6%至591美元 [3] 核心业务驱动力 - Autoship订阅服务是增长关键驱动力，其销售额增长近15%至25.8亿美元，超过总收入8.6%的增速 [2] - Autoship销售额在第二财季占总净销售额的比例高达83% [2] - Autoship计划在高价值品类（如消耗品和健康产品）中表现尤为强劲 [2] 客户忠诚度与参与度 - Chewy+会员相比非会员表现出更强的Autoship参与度和更高的移动应用使用率 [3] - Autoship计划中第二、第三和第四次订单的留存率有所改善，表明客户保留率和参与度提升 [4] 财务表现与估值 - 公司远期市盈率为46.8倍，高于行业平均的23.3倍 [8] - 市场对下一财年每股收益的共识预期为1.54美元，同比增长20.7% [11][12] - 公司过去四个季度的每股收益平均超出市场预期5.8% [11]