产品发布核心信息 - 公司Comviva发布全新由生成式人工智能驱动的实时营销平台MobiLytix®，旨在帮助企业营销人员提升客户转化率、留存率和终身价值 [1] 平台核心功能与能力 - 新平台引入强大的生成式人工智能能力，可显著减少人工干预，使营销人员能更快地设计出更智能、参与度更高的客户旅程活动 [2] - 营销人员可即时生成多种消息变体、针对不同细分客群定制内容，并通过对话式查询获取可执行的洞察，从而简化报告和分析 [2] - 平台结合超过120个先进的预测性和规范性人工智能模型，以及一个基于人工智能的现代决策引擎，利用360度实时客户档案个性化每次互动 [5] - 平台提供增强的旅程编排工作区和现代用户界面，为营销人员提供更快速、直观的旅程创建、团队协作和实时程序优化方式 [5] 平台优势与影响 - 该平台加速了活动创建速度，提高了内容质量和参与度 [2] - 平台赋予营销团队更高的敏捷性，使其在活动规划和执行方面实现高度自主，能够快速从概念阶段推进到活动启动 [3] - 平台为自主人工智能代理的新浪潮奠定了基础，这些代理能力旨在从活动表现中持续学习，实时优化创意、优惠和时间安排 [4] - 公司认为营销正从自动化走向自主化，人工智能代理持续学习、优化和组织，但营销人员仍牢牢保持控制权 [5] - 平台旨在推动以数字为中心的企业下一波增长 [5] 公司及平台市场地位 - Comviva是客户体验管理、数据变现和数字金融服务领域数字化转型解决方案的全球领导者 [1] - MobiLytix平台拥有超过3亿消费者的部署基础，并拥有超过二十年的客户价值管理经验 [6]