诉讼核心指控 - 公司面临股东集体诉讼，指控其就业务模式强度和未来增长前景做出虚假和误导性陈述[1][3] - 诉讼焦点包括公司关于填补重要客户合同取消后所产生入学人数空缺的能力的保证[3] - 指控称投资者在2025年9月14日开始了解真相，当日有报告披露重要客户以欺诈和系统性违法为由起诉公司[4] 被指控的具体不当行为 - 通过保留从未正式入学或长期缺勤的“幽灵学生”来虚报入学人数[4][8] - 为削减成本，使教师负责的学生数量远超法定上限[8] - 忽视合规要求，包括员工背景调查、教师资格认证以及联邦规定的特殊教育服务[8] - 压制记录公司为维持利润率而延迟招聘和拒绝提供服务的内部举报人[8] 业务与财务影响 - 公司承认“糟糕的客户体验”导致更高的退学率、更低的转化率，并估计这使得2025年入学人数减少10,000至15,000名[5] - 公司对2026财年的销售增长指引仅为5%，相比过去五年19%的年化销售增长出现显著放缓[6]