文章核心观点 - 扬州市市场监管部门针对物业管理服务收费领域突出问题开展专项整治并公布典型案例 以规范行业收费行为 保障业主权益[1] - 专项整治行动依法查处了物业公司违反明码标价规定和违规收取电梯运行费等案件 责令相关公司退还多收费用并处以罚款[1][2] - 市场监管部门将持续加大监管力度 推动物业服务行业健康有序发展[2] 专项整治行动与监管措施 - 今年以来 扬州市市场监管系统聚焦小区物业管理服务收费领域突出问题 深入开展专项整治集中攻坚行动[1] - 市场监管部门公布第二批专项整治典型案例 以案为鉴 警示物业服务企业[1][2] - 下一步 市市场监管局将持续加大物业收费领域监管力度 保持整治高压态势[2] 典型案例分析：违规收费行为 - 高邮市某物业公司违反明码标价规定 对公示的收费标准执行不一 具体表现为向10户空置房业主超标准收费 并向212户业主收取装修垃圾清运费[1] - 该物业公司公示空置房按70%收取物业服务费 电梯运行费 公共能耗费 100㎡以上装修垃圾清运费为300元/户 但实际操作中超过公示标准收费[1] - 邗江区某物业公司违规向无专有面积的一楼住户收取电梯运行费 未严格执行地方相关收费通知[2] 查处结果与整改措施 - 高邮市市场监管局对涉事物业公司立案查处 责令其退还多收费用20000元 对无法退还的违法所得予以没收并处罚款[1] - 邗江区涉事物业公司在监管部门督促下主动整改 通过抵扣物业费的方式 向相关业主全额退还多收费用40142.04元[2] 对行业及市场参与者的提示 - 市场监管部门提示全市物业服务企业要以案为鉴 严格遵守收费法律法规 规范明码标价 杜绝超标准收费和违规收费[2] - 广大业主若发现物业收费不规范或未按公示标准收费等问题 可拨打12315投诉举报热线 市场监管部门将介入核查[2]