系统维护时间安排 - 生产系统维护将于2025年11月27日至11月30日期间分批进行 [1] 智慧校园系统影响 - 11月27日22:00至11月28日5:00，生活-校园系统智慧校园总行版K12和高校等交易将出现3次暂停服务，每次影响时长约5分钟 [1] - 全国总行版K12的缴费账单和总行高校校园卡支付、查询账单信息、查询班级圈、作业、广告、成绩单、课程表等功能将受影响 [1] 个人掌银服务影响 - 11月28日23:00至23:10及11月29日23:00至23:10，个人掌银部分用户将出现会话超时提示 [1] - 11月28日23:10至23:40及11月29日23:40至11月30日0:10，个人掌银个人信息共享授权查询、部分场景服务及营销活动将暂停服务 [1] - 11月29日3:00至6:00及11月30日3:00至6:00，掌银存款模块、用户服务模块、账户服务模块、支付结算模块、信用卡模块等相关交易将各出现1次暂停服务，每次影响时长约10分钟 [2] 开放银行平台影响 - 11月28日23:10至23:40及11月29日23:40至11月30日0:10，开放银行平台为合作方提供的账户管理、数字人民币、缴费支付、用户认证授权、信息查询等业务将暂停服务 [1] 贷款业务影响 - 11月28日23:00至11月29日6:00及11月29日23:00至11月30日6:00，网捷贷、助业快e贷业务（用款、还款等相关业务）将各出现1次暂停服务，每次影响时长5分钟以内 [1] 支付结算业务影响 - 11月29日3:00至6:00及11月30日3:00至6:00，快捷支付代付、超级网银代收代付、个人折卡互转、ETC代收、贷记卡批量代收付、商E付专用支付、掌银转账、捐款、支付等部分交易可能各出现1次暂停服务，影响时长1分钟以内 [2] - 同期，电子渠道、二代支付、数字人民币，个人网银相关业务，企业网银转账业务、代发工资、批量代付、账户服务、个人资金归集业务等与个人负债系统相关交易将各出现1次暂停服务，每次影响时长约10分钟 [2] - 11月30日0:00至3:00，商户POS刷卡业务可能出现2次暂停服务现象，每次影响时长约10分钟 [3] 企业银行业务影响 - 11月30日1:00至3:50，企业网银电子票据、等分化票据、行云票据通、首页票据回复，企业掌银等分化票据、工作台票据回复等业务将暂停服务 [3] 投资理财业务影响 - 11月30日1:00至6:00，基金和商业养老金业务将出现4次暂停服务现象，每次影响时长约1分钟 [3] - 届时掌银的基金、快e宝、轻盈投、商业养老金、资产负债视图、持仓收益视图、财富体检和网银的基金、快e宝和集合计划等业务将受影响 [3] 账户管理业务影响 - 11月29日3:00至6:00及11月30日3:00至6:00，资产视图查询交易、借记卡整整子账户销转主账户等与个人负债定期系统相关交易将各出现1次暂停服务，每次影响时长约2分钟 [2]