行业趋势与市场表现 - 黑色星期五在印度已从单纯的促销活动演变为一场数字化的购物狂欢和重要的零售时刻 [2][28] - 该销售活动为排灯节大促之后电商平台收入提供了新动力，排灯节销售创造了1.24万亿卢比的商品交易总额记录 [3][30] - 黑色星期五已成为印度消费者下半年最大的购物节点之一，时尚购物平台Myntra在活动期间需求实现每年25%的增长，主要由二、三线城市消费者推动 [6][30] 主要电商平台策略与业绩 - 亚马逊印度于去年首次推出黑色星期五销售，今年推出第二届，提供高达80%的折扣以及返现和信用卡优惠 [8][30] - 亚马逊整合了AI购物助手Rufus和Lens AI等技术功能，以提升消费者购物体验 [9][30] - Nykaa将其黑色星期五销售称为“粉色星期五销售”，美妆产品折扣高达60%，其时尚垂直品类折扣高达80% [11][30] - 在2024年粉色星期五销售期间，Nykaa商品交易总额实现36%的同比增长，新客户获取增长55%，活动期间获得超过8600万次访问，其中3000万为独立访客，客户转化率超过4% [12][30] - Tata Cliq从11月20日至30日举办黑色星期五销售，预计冬季服装、西方服装、配饰、手表和美妆等品类将推动增长 [12][30] 市场营销与品牌造势策略 - 各品牌和电商平台通过早期公告、广告牌、影响者合作和名人活动为黑色星期五销售造势 [13][30] - Nykaa与四位名人合作进行粉色星期五营销活动，Tata Cliq则聘请了前演员Twinkle Khanna [14][30] - 影响者通过Instagram和YouTube等平台的短视频内容制造热度，Myntra和Nykaa等平台还建立了影响者社区，提供早期访问权限和独家折扣等福利 [15][30] - Myntra的营销方式包括绩效导向的活动、视频形式以及通过其“终极魅力部落”创作的内容，以激发购买意图 [16][30] 零售品类与促销活动 - 服装、配饰、美妆、鞋履、家居必需品、珠宝和手表等品类的零售巨头均参与黑色星期五促销 [17][30] - 从Zara、H&M等时尚品牌到Croma、Sony等电子商店都提供了优惠活动，Croma专注于在智能手机、笔记本电脑、电视和家电等品类提供有意义的优惠，折扣高达50% [18][19][30] - 品牌提供高达50%的新品折扣，奢侈品牌也加入并提供高达30%的折扣 [27][31] 线下商场策略与成效 - 购物中心通过提升装饰和营造氛围来吸引消费者，旨在打造顺畅的集体购物体验 [20][31] - 商场与品牌合作伙伴共同策划有吸引力的优惠，并通过数字和社交媒体预告、店内视觉提示以及忠诚度会员提前更新等方式进行预售营销，以制造期待 [21][22][31] - 黑色星期五期间强劲的优惠转化为更高的客流量、延长的停留时间和整个周末增加的转化率，顾客会提前计划访问，探索多个品类 [24][31] - 延长营业时间、全场优惠、闪购和沉浸式品牌激活都给消费者提供了出门的理由，客流量增加也惠及高端餐饮、美食广场和娱乐区 [25][26][31]