行业活动与规模 - 全国婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”总决赛在湖南长沙举行 汇聚了来自全国32支代表队的96名调解员 [1] - 活动设置了知识竞答、模拟调解等环节 涵盖婚姻情感、子女教育、老人赡养、财产继承等常见纠纷类型 [1] - 目前全国已在县级层面设立了3690个婚姻家庭纠纷人民调解委员会 27万个基层工作室 拥有专兼职调解员7.85万名 [7] 调解方法与实践创新 - 浙江“德清嫂”调解工作室分享了其“四步四诊”工作法 该方法经过十多年实践总结而成 [1] - “四步四诊”工作法具体包括：“望诊于形”在预防阶段早发现早介入 “闻诊于情”在解决纠纷进程中以情动人 “问诊于源”在调解中抓住关键守住底线 “切诊于症”在机制上对症下药持续优化 [3] - 重庆市司法局打造了“重庆调解在线”数字应用平台 该平台融合AI技术 [3] 数字化与科技应用 - “重庆调解在线”平台可实现自动生成法律意见书和调解协议、线上快速办理等功能 [3] - 当事人可通过扫描二维码提交申请 调委会实时受理 [5] - 平台线上“AI智慧调解室”具备关键要素自动提取、调解方案智能推荐、调解文书一键生成、司法确认一键推送等功能 [5]