公司表现与财务基本面 - 麦格理开始覆盖ServiceNow并给予中性评级和860美元目标价 指出公司表现良好但当前股价已反映了大部分潜在上行空间[1] - 公司公布2024财年订阅收入达10646亿美元 同比增长23% 自由现金流利润率为31%[2] - 公司Rule of 40得分超过50分 麦格理对未来几年的收入和盈利预期高于市场普遍预期[2] 人工智能与产品发展 - 公司在AI驱动的工作流自动化方面取得进展 Now Assist工具获得早期发展势头[1] - 11月18日宣布与微软新的集成方案 包括旨在增强企业AI编排和治理的Agent 365[3] - AI Control Tower将监督微软Foundry和Copilot Studio中的智能体 Build Agent与GitHub集成以实现安全自动化[3] - 计划将Now Assist与微软365应用连接 包括Word、Outlook和Teams 预计年底全面上市[3] 市场定位与业务拓展 - 公司交易估值高于其他软件同业 尽管整个SaaS领域情绪疲软[1] - 公司正从IT服务管理扩展到客户服务、人力资源、合规和行业工作流等领域[1] - 公司是一家利用AI为企业自动化并增强数字工作流的技术公司 其AI平台集成了人工智能、数据和工作流[4]