事件概述 - 江苏省高等院校后勤资产运营（管理）手册专家论证会于11月28日举行 旨在为江苏高校后勤服务标准化发展提供指导 [1] - 钟山宾馆集团凭借在政务服务保障、资产管理、标准化服务等领域的经验 结合高校需求组织编撰了该手册 [1] - 手册系统覆盖校园宾馆、校园物业、校园团餐、校园供应链四大核心业务板块 内容涵盖资产台账、运维、改造、应急、智慧化应用及绿色可持续发展等多个维度 [1] 手册内容与评价 - 手册内容全面 框架结构、操作流程及标准规范经过专家深入研讨并获得多项建设性意见 [1] - 江苏省高校后勤协会副会长兼秘书长黄在宇评价手册项目全、内容清 覆盖高校核心资产运营 [2] - 专家组评审认为手册结构合理、内容全面、贴合实际 具备较强的指导性和前瞻性 为最终定稿与发布奠定基础 [2] 行业背景与意义 - 高校后勤社会化改革已20多年 多数院校后勤服务已由社会企业承接 [2] - 高校后勤具有特殊性且社会关注度高 行业迫切需要品牌信誉好、实力雄厚的老牌国企加入以助力提质 [2] - 手册完善发布后 有望提升高校后勤资产管理效能 推动服务向更规范、高效、智慧的方向发展 为师生营造更优良便捷安全的校园环境 [2] 公司战略与能力 - 钟山宾馆集团将以手册推广应用为契机 提供定制化、专业化的高校后勤管理解决方案 助力江苏高校后勤高质量发展 [3] - 公司近年来积极推进省标国标建项立项 获评国家级服务业标准化试点项目“优秀”等次 [3] - 公司客户整体满意率达到100% 受到省市区机关、党校、剧院等系统143个项目点客户好评 [3]