中国消费市场长期战略与核心优势 - 中国消费市场拥有完善的产业体系、庞大的市场规模、巨大的消费增长潜力三大核心优势 [1] - “扩内需、促消费，建设强大国内市场，加快构建新发展格局”被确立为“十五五”乃至未来长期的核心战略方向 [1] - 按社会消费品零售总额计算，当前中国人均消费水平仍有较大提升空间，增长潜力亟待释放 [1] 消费升级与结构转型趋势 - 中国居民消费结构正加速从物质满足型消费向中高端消费、改善型消费以及个性化消费转型升级 [2] - 过去十年，中国社会消费品零售总额从30万亿元跃升至48万亿元，实现了从“买得到”到“买得好”、从“量”到“质”的跨越 [3] - 新消费生态正围绕“品质、智能、体验”三大核心要素进行重塑 [2] 新兴消费模式与增长动力 - 建议积极发展首发经济、冰雪经济、夜经济、银发经济等新兴消费模式，拓展情绪消费、悦己消费 [1] - 约2.6亿的“Z世代”群体注重精神层面的悦己体验，消费意愿与能力突出，是关键的消费推动力量 [2] - 逐步进入退休阶段的“70后”群体，相较于上一代“银发族”，消费意识更强、情感诉求更丰富，成为新兴消费力量 [2] 品质消费的内涵与经营变革 - 品质消费内涵日益丰富，消费者在关注性价比、质价比的同时，更加注重实用性、体验感和价值最大化 [2] - 消费者对“质量”的认知已从传统的“价廉物美”转变为“质优体验佳”，“质量”概念已超越物理属性，延伸为“信任”“意义”的文化概念 [3][3] - 为适应新要求，经营者需借助数字科技，从传统“商人”角色转变为消费者的“生活伙伴”，从商品推销转向提供个性化的美好生活解决方案 [2] 市场发展建议与挑战应对 - 建议将满足传统消费需求和拓展升级消费相结合，做到商品消费和服务消费并重、同步发展 [1] - 建议坚持线上线下融合，推动商旅文体等多业态协同创新发展 [1] - 针对“体验价值”难以量化的问题，建议构建“质量服务新消费体验”应用场景，通过智能客服、个性化推荐等技术将体验价值转化为可量化的质量指标 [3]