快递业务量增长 - 行业快递业务量连续三年创新高，2023年首次突破1200亿件，2024年首次突破1500亿件，2025年首次创下1800亿件纪录 [1] 智能化物流网络建设 - 第1800亿件快递采用无人配送模式，实现从智能仓分拣到无人车接驳、快递员送货上门的当日达 [2] - 智能仓库应用搬运机器人、飞梯机器人，分拣中心应用AI识别系统提升效能，末端网点使用无人车协同配送以压缩流程耗时 [3] - 行业已建成1300多个自动化分拣中心，投入运营数千辆无人车，无人机配送快件量超过300万件，形成智能化物流网络 [4] - 仓储环节实现无人化上架、拣选、出库，分拣环节AI视觉模型实现毫秒级响应降低错分率，运输环节应用大模型优化路由，揽派环节扩大无人机、无人车试点以降低成本 [5] 政策与消费驱动业务增长 - 消费品以旧换新政策加力扩围，释放更新换代需求，前10月家居、家电等大件业务量同比增长约30% [6] - 为支撑需求，公司新建30余个航空大件操作场地使平均耗时缩短3小时以上，升级改造20多个陆运中转场提升分拣效能，推出逆向物流新模式实现送新取旧无缝衔接 [6] - 行业深化与商旅文体健等多业态融合，进驻高铁站、旅游景区探索新场景，前10月快递支撑实物商品网上零售额增长6.3% [7] 农村与中西部市场拓展 - 快递下乡进村提速，前10月累计承运农村地区包裹超129亿件，服务覆盖超96%的乡镇，其中农产品上行业务量同比增长21.5% [10] - 完善中西部市级分拨中心、县级配送中心和乡镇服务站建设，推广应用集运模式，前10月贵州、陕西、宁夏、新疆等地快递业务量同比增幅均超30% [12] - 快递网络助力中西部产品如云南茶叶、西藏松茸高效触达市场，推动资源要素跨区域流动 [11]