产品与服务 - 民生银行株洲支行成功落地创新型智能汇款产品“海运快汇”，服务对象为当地一家主营国际货运代理的企业[1] - “海运快汇”是公司今年全新推出的产品，专为外贸企业海运费结算场景打造，实现全流程电子化办理[1] - 产品具备操作便捷、流程高效、资料精简三大核心优势，客户通过企业网银上传海运费发票后，系统可智能识别票面关键信息并自动生成标准化汇款指令[1] 客户痛点与解决方案 - 目标企业年均办理海运费支付业务70笔以上，传统线下模式需提交大量纸质资料，增加企业人工整理与跑腿成本[1] - 传统跨境支付存在纸质材料繁杂、人工审核耗时、办理周期较长等行业痛点[1] - 产品通过“无纸化+智能化”操作大幅缩减人工干预环节，显著节省企业办理时间与人力成本，有效提升跨境结算效率[2] 市场影响与客户反馈 - 企业体验首笔业务后，全程无需提交纸质材料，操作便捷高效，对产品体验及服务给予高度认可[1] - 该企业当即决定将主要结算业务逐步转至民生银行办理，体现产品对企业实际需求的精准适配[2] - 此次合作是公司践行“以客户为中心”服务理念，深耕外贸企业金融服务的实践[2] 战略与未来规划 - 公司下一步将持续发挥产品创新优势与专业服务能力，聚焦区域外贸企业结算痛点[2] - 公司将持续优化金融服务方案，为更多外贸企业提供高效、便捷、安全的跨境金融服务[2] - 公司旨在以优质金融力量赋能区域外贸经济高质量发展，践行金融机构服务实体经济的责任[2]