股价表现 - Chipotle Mexican Grill Inc (CMG) 股价在过去六个月下跌34.6%，而同期行业指数下跌9.3%，标普500指数则上涨17%，凸显其表现严重落后 [1] - 其他同业公司股价也出现下跌，Darden Restaurants Inc (DRI) 下跌19.3%，CAVA Group Inc (CAVA) 下跌35.8%，Restaurant Brands International Inc (QSR) 下跌0.4% [3] 业绩预期与估值 - 过去60天内，CMG的2026年每股收益预期从1.42美元下调至1.22美元，预计2026年同比增长4.9% [18] - 相比之下，DRI、QSR和CAVA的明年收益预计将分别同比增长7.1%、8.5%和11.6% [18] - 尽管股价下跌，公司估值仍处于溢价状态，其未来12个月市盈率为28.14，高于行业的23.73和标普500的23.41 [19] 核心消费者支出疲软 - 年收入低于10万美元的家庭支出大幅减少，该群体贡献了总销售额的约40%，其用餐频率显著降低 [7] - 客户流失并非转向竞争对手，而是转向杂货和居家餐饮选项，这对公司构成特别挑战，因为该群体是客流基础的核心 [8] - 公司客户过度集中于25-35岁年龄段，这是另一个财务压力较大的群体，其消费已大幅缩减 [8] 客流持续下滑 - 2025年全年基础客流持续恶化，在2月、5月、8月和10月出现显著阶梯式下降 [9] - 管理层预计第四季度同店销售额将出现低至中个位数的下降，这加剧了近期风险 [9] 利润率面临压力 - 由于牛肉成本上涨和新关税，公司面临中个位数通胀，但选择不通过全面涨价来抵消，以维护其价值定位 [10] - 公司预计2026年不会完全抵消通胀，这将压缩餐厅级利润率，销售成本预计将攀升，营销支出将增至销售额的3% [10] - 劳动力成本因工资通胀和客流量减少而上升，其他运营成本因加大营销投资而跃升 [12] 运营不一致性与数字化问题 - 客户体验指标未达预期，特别是数字订单准确性，因激励结构转向强调准时交付而非准确性，意外导致准确率下降 [11] - 数字订单错误（如遗漏物品）损害复购意愿，而数字订单占总销售额超过三分之一 [11] 积极因素与长期增长潜力 - 公司价值主张依然强劲，其定价比快速休闲同业低20-30%，同时提供新鲜制备的高质量餐食，即使在放缓期间也保持了稳定的客群份额 [13] - 菜单创新表现强劲，新蘸酱和酱料超出预期，管理层计划在2026年提供3-4种限时蛋白质产品，高于历史上每年2种的节奏 [14] - 数字渠道仍是强大增长引擎，通过忠诚度计划和新举措（如Chipotle U大学奖励计划）提升参与度，抵消了核心客流的疲软 [15][16] - 长期增长路径完好，品牌计划在2026年开设350-370家新餐厅，并扩大在欧洲的业务，通过合作伙伴关系加速进入中东和亚洲市场 [17]