北京消协推动平台企业签订AI技术规范应用承诺书
北京消协推动平台企业签订AI技术规范应用承诺书 中新网北京12月4日电 (记者 吕少威)为应对AI合成技术滥用风险,规范电商直播行业秩序,近日,北京 市消费者协会(以下简称"北京消协")联合京东、美团、拼多多、唯品会、抖音、快手、小红书、微信直 播等8家电商平台,正式签订全国首份《促进AI技术规范应用承诺书》(以下简称《承诺书》),从技术 标识、内容审核、责任追溯等环节建立企业自律规范,提出六大具体举措,划定AI技术应用"合规红 线",压实平台企业主体责任,切实维护消费者合法权益。 聚焦三大突出问题:AI技术应用侵害消费者权益引担忧 近年来,AI数字人直播、虚拟场景带货等新技术应用快速普及,在提升消费体验的同时,部分商家的 违规操作也引发消费者广泛担忧。北京消协历时3个月开展专项调查,通过问卷调研、体验式调查、专 家研讨等方式,锁定当前AI合成技术应用中侵害消费者权益的三大突出问题: 一是消费者知情权保障不足,"真假难辨"困扰普遍存在。据3162份有效回收问卷调查数据显示,近九成 的受访者呼吁"AI生成内容需显著标识",超七成接受虚拟背景但强调需有显著提示;超六成认为AI数字 人"缺乏真情实感",近三成担忧其 ...